Privacyverklaring
Welke gegevens wij verzamelen via deze website en bij een project, waarvoor, hoe lang en welke rechten je hebt.
Levossi is een AI-studio uit Amersfoort die AI-telefonie en AI-implementaties op maat bouwt voor bedrijven.
Wie is verantwoordelijk
Hekmanos (eenmanszaak, handelsnaam Levossi), gevestigd in Amersfoort, KVK 92257240, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via contact@levossi.nl.
Welke gegevens wij verwerken
- Contact: wanneer je ons mailt of belt, verwerken wij je naam, e-mailadres of telefoonnummer en wat je ons vertelt. De website heeft geen contactformulier.
- Project: gegevens die je deelt om een project in te richten, zoals bedrijfsgegevens, openingstijden en contactpersonen.
- Statistieken: wij gebruiken op dit moment geen statistiekdienst. Zetten wij die aan, dan is het een cookieloze dienst (Umami) die geen persoonsgegevens opslaat, en vermelden wij dat hier.
Waarom en op welke grondslag
Wij gebruiken je gegevens om je vraag te beantwoorden, een kennismaking te plannen en een project uit te voeren. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om op je verzoek te reageren, of de uitvoering van een overeenkomst.
Diensten van derden
De website draait bij Hetzner Online GmbH (Duitsland/Finland). Met die partij hebben wij een verwerkersovereenkomst. Zij verwerkt technische gegevens, zoals het IP-adres, om de website te kunnen tonen.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Berichten en gegevens uit een kennismaking bewaren wij uiterlijk 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht uit voortkomt. Gegevens uit een project en de administratie bewaren wij zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang de wet dat vereist.
Gesprekken met een AI-receptioniste van een klant
Bel je een bedrijf dat een AI-receptioniste van Levossi gebruikt, dan is dat bedrijf verantwoordelijk voor je gegevens en zijn wij verwerker. Vragen over die gesprekken, zoals inzage of verwijdering, stel je dus aan dat bedrijf. Meer over wat wij per project vastleggen lees je bij AVG en opnemen.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je gegevens, en bezwaar maken tegen verwerking. Mail ons op contact@levossi.nl. Komen wij er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum van de laatste wijziging staat onderaan de pagina.
Meer over onze diensten lees je bij AI-telefonie, of neem contact op.
Kennismaken?
Een kennismaking duurt 30 minuten en is vrijblijvend. Of het past, zeggen we eerlijk in dat gesprek.